г. Москва
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Индивидуальный предприниматель Грек Игорь Сергеевич, ОГРНИП 318385000121782, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации от 27.12.2018, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и «Пользователь», с другой стороны, заключили настоящий Договор (далее - Договор) о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Грека Игоря Сергеевича (далее — Исполнитель), ОГРНИП 318385000121782, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте, зарегистрированным под доменным именем https://garyfirst.ru/kontekst/pay
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно — консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты.
2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://garyfirst.ru/kontekst/pay (далее по тексту — «Сайты»).
3. Предмет договора.
3.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику услуги по предоставлению за плату доступа к «Сообществу «Контекст» в течение ограниченного промежутка времени с возможностью получать услуги консультирования очно (офлайн формат) либо посредством телекоммуникационных каналов связи путем проведения тематических семинаров, курсов и мастер-классов, доступ к базам данных, групповым чатам в мессенджерах и записям онлайн-мероприятий в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
Описание услуг Исполнителя, их стоимость, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта и/или в Приложении №1 к настоящему договору, и/или в презентации Исполнителя. Дополнительная информация может быть сообщена Заказчику путем информационных сообщений на электронную почту, в мессенджеры и другими электронными способами связи.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.1. Настоящий договор относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе и/или общим условиям жизни Заказчика и его профессиональной самореализации.
3.2.2. Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего договора могут включать: предоставление информации в контексте процесса консультационного взаимодействия, а также обращение с просьбами, повышающих его эффективность.
3.2.3. В течение всех рабочих отношений Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
3.2.4. Предметом договора не является образовательная деятельность, которая регулируется Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
3.2.5. После окончания оказания консультационных услуг Исполнитель с электронной почты advocate.firstcenter@inbox.ru направляет Заказчику Акт, подтверждающий факт оказанных услуг. Акт направляется по адресу электронной почты, указанной Заказчиком на сайте Исполнителя.
В указанном Акте Исполнитель информирует Заказчика о том, что Заказчику оказаны консультационные услуги в необходимом количестве, соответствующих Графику, указанному на сайте Исполнителя. Указанный Акт подтверждает факт получения услуг Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества.
Акт подлежит направлению в адрес Заказчика в течение 14 (четырнадцати) дней после окончания оказания услуг на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
В случае, если от Заказчика в течение 14 (четырнадцати) дней с момента направления Исполнителем Акта не поступит письменных возражений относительно оказанных Исполнителем услуг, такой Акт считается акцептированным Заказчиком.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
3.4. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультирования очно (офлайн формат) либо посредством телекоммуникационных каналов связи путем проведения тематических семинаров, курсов и мастер-классов, предоставления доступа к базам данных, групповым чатам в мессенджерах и записям онлайн-мероприятий в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой
3.5. Перечень услуг указывается в сети Интернет на сайте https://garyfirst.ru/kontekst/pay, и (или) в Приложении №1 к настоящему Договору.
3.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайтах, указанных в п.2.4 настоящей Оферты не позднее 1 рабочего дня до даты проведения конкретного мероприятия.
3.7. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ему понятно, что эффективность проведенной работы зависит от соблюдения Заказчиком следующих требований:
- полноты и достоверности указанных Заказчиком сведений;
- последовательности и правильности проведения Заказчиком действий и процедур, рекомендованных Исполнителем (включая сроки);
- конфиденциальности полученных Заказчиком от Исполнителя сведений в рамках выполняемых работ;
- результат консультационных процедур является сугубо индивидуальным ощущением и не находится в прямой зависимости, и равно не является единственным критерием оценки качества оказанных услуг.
3.8. Заказчик, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", дает согласие на осуществление обработки, хранение, передачу своих персональных данных.
3.9. Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Заказчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, в том числе проведения маркетинговых мероприятий.
3.10. Доступ к Персональным данным Заказчика имеют Исполнитель, в том числе сотрудники Исполнителя в целях указанных в п. 3.9 настоящей Оферты.
4. Обязанности Сторон.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте и (или) в Приложении №1 к Договору.
4.1.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте и (или) в Приложении №1 к Договору.
4.1.3. В случае оказания консультационных услуг в очном формате обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
4.1.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
4.1.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
4.1.6. Предоставлять Заказчику необходимую информацию и обратную связь по телефону и по e-mail между мероприятиями.
4.1.7. Соблюдать конфиденциальность:
Исполнитель обязуется соблюдать исключительную конфиденциальность, и, если Заказчик не дал на это согласие, не раскрывать содержания и не обсуждать полученные на мероприятии сведения.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
4.2.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
4.2.3. Своевременно выполнять рекомендации и другие принятые на себя обязательства.
4.2.4. Не передавать используемые во время оказания консультационных услуг рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
4.2.5. Соблюдать конфиденциальность.
4.2.6. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
4.2.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
4.2.8. Соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, сессии;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию, материалы, методички или записи семинаров, курсов, мастер-классов;
— не появляться на мероприятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
5. Права Сторон.
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. В случае нарушения Заказчиком требований п.п. 4.2.1.- 4.2.8. настоящего Договора Исполнитель имеет право приостановить или прекратить исполнение своих обязательств по настоящему Договору. Предоплата, внесенная за несостоявшееся время работы по оказанию консультационных услуг, в этих случаях не возвращается.
5.1.2. Изменить дату, время проведения конкретного мероприятия, список приглашенных на мероприятие лиц Исполнителя не позднее 1 (одного) рабочего дня от назначенных ранее даты и времени при условии обязательного размещения информации о переносе даты на сайте Исполнителя.
5.1.3. Не возвращать предоплаченные средства в сумме фактически понесенных Исполнителем расходов в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора в соответствии п. 5.2.4. настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
В случае непосещения Заказчиком конкретного мероприятия по собственной инициативе, Исполнитель имеет право не возвращать часть суммы денежных средств, оплаченных Заказчиком за проведение такого мероприятия по оказанию консультационных услуг.
5.1.4. Не выдавать Заказчику Акт в случае оказанию Заказчику услуг не в полном объеме по вине Заказчика.
5.1.5. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
5.1.6. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.1.7. Самостоятельно определять состав лиц, оказывающих Услуги.
5.1.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5.1.9. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.1.10. Приостановить или прекратить регистрацию, а также ограничить доступ Пользователя к сервисам Сайта, если Исполнитель будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность, нарушает условия настоящего Договора и правил Сайта.
5.1.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оказание услуг Заказчику, при этом Исполнитель не обязан возвращать внесенную плату в случае нарушения Заказчиком правил данного Договора. Указанными нарушениями является публикация Заказчиком в комментариях или иным образом информации, запрещенной настоящим Договором или законодательством РФ, в том числе, по разжиганию межнациональных конфликтов, с использованием нецензурных выражений или иных оскорблений других Заказчиков, Исполнителя, а также третьих лиц, привлеченных к оказанию услуги, а также публикация информации, которая не касается тематики оказания консультационных услуг (услуг Исполнителя) или публикация рекламной информации.
5.1.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать доступ Заказчика к оказанию услуг в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов, полученных при регистрации, третьим лицам, а также в случае распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в процессе оказания услуг. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Доступ Заказчика к оказанию услуг обеспечивается не более чем для одного слушателя (пользователя) по каждому индивидуальному доступу.
5.1.13. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте или иным выбранным Исполнителем способом.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 4.1. настоящего договора.
5.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
5.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
5.2.4. Досрочно в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 15 календарных дней до прекращения договора. Форма уведомления может быть составлена собственноручно в свободной форме, в печатном или электронном виде.
6. Стоимость услуг, порядок расчетов и условия предоставления услуг
6.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
6.2. Стоимость услуги по предоставлению доступа к «Сообществу «Контекст» составляет 150 000 (сто пятьдесят) тысяч рублей.
Виды, наименование, срок оказания и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах, и (или) в приложении №1 к настоящему Договору.
6.3. После заключения Договора и осуществления предоплаты в размере 100% стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
— очно. Моментом оказания услуг в очном режиме является факт предоставления доступа на мероприятие;
— и (или) в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс. В таком случае Исполнитель после оплаты Услуг получает ссылку на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте Исполнителя, и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Моментом оказания услуг в режиме онлайн является факт предоставления доступа к онлайн мероприятию;
В части оказания услуг по организации и проведению онлайн (офлайн)-встреч услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания соответствующей встречи вне зависимости от того, присутствовал ли на ней Заказчик. Предоставление доступа к записям таких онлайн (офлайн) встреч, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет, осуществляется на усмотрение Исполнителя.
Заказчик подтверждает, что результатом услуг будут являться действия Исполнителя по предоставлению Заказчику (участнику) доступа: для участия в организованной Исполнителем встрече (офлайн формат), или возможности наблюдать видеоизображение спикера и ведущего онлайн-встречи, слышать выступление спикера и следить за презентацией (онлайн формат).
- предоставление доступа к базам данных (способы получения доступа публикуются на Сайте Исполнителя или путем рассылки по электронной почте/телефону Заказчика);
- предоставление доступа к групповым чатам в мессенджерах (способы получения доступа публикуются на Сайте Исполнителя или путем рассылки по электронной почте/телефону Заказчика). Моментом предоставления доступа к групповым чатам в мессенджерах является факт отправки Исполнителем необходимых сведений для авторизации Заказчика;
- предоставление доступа к записям онлайн-мероприятий (способы получения доступа публикуются на Сайте Исполнителя или путем рассылки по электронной почте/телефону Заказчика). Моментом предоставления доступа к записям онлайн-мероприятий является факт отправки Исполнителем необходимых сведений для авторизации Заказчика.
6.3.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания срока предоставления услуг Заказчик не выставил претензию Исполнителю.
6.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.5. Факт внесения Заказчиком предоплаты за услугу означает, что Заказчику понятно содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.
6.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
6.7. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг через платежную систему, электронный кошелек, в порядке рассрочки через кредитные организации и т.д., предложенные на сайте https://garyfirst.ru/kontekst/pay на момент оплаты.
6.8. Если Заказчик внес 100% оплаты и не сможет принять услуги полностью, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала оказания Услуг.
В случае заключения Заказчиком кредитного договора с целью оплаты Услуг, денежные средства при расторжении настоящего договора при выполнении условий в п.6.8 Договора, возвращаются Исполнителем в адрес кредитной организации.
7. Споры и разногласия. Ответственность сторон.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
7.3. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, сторона, считающая свои права нарушенными, обязана выставить другой стороне претензию. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть и сообщить о результате её рассмотрения в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии. Претензия должна быть оформлена письменно и подписана собственноручно лицом, предъявляющим претензию. К претензии должны быть приложены копии документов, её подтверждающих. Претензия направляется любым из следующих способов:
- заказным письмом;
- курьерской доставкой;
- по электронной почте по адресу advocate.firstcenter@inbox.ru.
Претензия считается доставленной, если она направлена способом, указанном в настоящем договоре. Претензия считается доставленной при недобросовестном воспрепятствовании или уклонении от получения отправления, письма, а также блокировки получения электронных сообщений от направляющей Стороны.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.5. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящем Договоре.
7.6. При невозможности разрешения спора, Сторона вправе передать его на разрешение суда.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
7.8. За рамками урегулирования отношений по оказанию услуг, Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие процесса и результата оказания услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.9. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Администратор не несет никаких расходов на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами.
При этом исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
9. Срок действия Оферты. Порядок изменения и расторжения Оферты.
9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
9.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде или электронном виде на адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 15 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления. Возврат денежных средств производится в размере полученного вознаграждения за вычетом понесенных расходом Исполнителя, в том числе банковской комиссии.
Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной подписью Заказчика и датой составления заявления. Для оформления возврата необходимо указать следующие данные:
- ФИО и e-mail, указанные при оформлении платежа;
- название Услуги (тренинга, пакета услуг);
- дату заказа;
- информацию о платежах;
- причины отказа от услуг, а также подтверждение произведенной оплаты.
9.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения курсов, семинаров, мастер-классов, использования/не использования баз данных, групповых чатов, записям онлайн-трансляций).
9.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчиком подтвержденных убытков.
9.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
9.9. Совершая акцепт настоящего Договора,
Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с политикой конфиденциальности (в том числе, регулирующей отношения по обработке персональных данных), размещенной на Сайте.
9.10. Все, что не урегулировано положениями настоящего Договора и правилами, размещенными на Сайте, относительно каждой услуги, разрешается путем использования и применения норм права и законодательства РФ.
10. Прочие условия.
10.1. Если иное не предусмотрено законом, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или Договор связывает наступление гражданско-правовых последствий для другого лица, влекут наступление таких последствий с момента доставки соответствующего сообщения этому лицу или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
10.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
10.3. Приложения к договору:
1) Приложение №1 – Информация о предоставлении консультационных услуг «Контекст FIRST».
11. Реквизиты Исполнителя:
ИП Грек Игорь Сергеевич
E-mail: advocate.firstcenter@inbox.ru
ИНН 382705841742, ОГРН 318385000121782
Банковские реквизиты:
АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корр.счет 30101810145250000974
Расчетный счет № 40802810800000887662
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Грека Игоря Сергеевича (далее — Исполнитель), ОГРНИП 318385000121782, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте, зарегистрированным под доменным именем https://garyfirst.ru/kontekst/pay
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно — консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты.
2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://garyfirst.ru/kontekst/pay (далее по тексту — «Сайты»).
3. Предмет договора.
3.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику услуги по предоставлению за плату доступа к «Сообществу «Контекст» в течение ограниченного промежутка времени с возможностью получать услуги консультирования очно (офлайн формат) либо посредством телекоммуникационных каналов связи путем проведения тематических семинаров, курсов и мастер-классов, доступ к базам данных, групповым чатам в мессенджерах и записям онлайн-мероприятий в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
Описание услуг Исполнителя, их стоимость, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта и/или в Приложении №1 к настоящему договору, и/или в презентации Исполнителя. Дополнительная информация может быть сообщена Заказчику путем информационных сообщений на электронную почту, в мессенджеры и другими электронными способами связи.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.1. Настоящий договор относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе и/или общим условиям жизни Заказчика и его профессиональной самореализации.
3.2.2. Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего договора могут включать: предоставление информации в контексте процесса консультационного взаимодействия, а также обращение с просьбами, повышающих его эффективность.
3.2.3. В течение всех рабочих отношений Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
3.2.4. Предметом договора не является образовательная деятельность, которая регулируется Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
3.2.5. После окончания оказания консультационных услуг Исполнитель с электронной почты advocate.firstcenter@inbox.ru направляет Заказчику Акт, подтверждающий факт оказанных услуг. Акт направляется по адресу электронной почты, указанной Заказчиком на сайте Исполнителя.
В указанном Акте Исполнитель информирует Заказчика о том, что Заказчику оказаны консультационные услуги в необходимом количестве, соответствующих Графику, указанному на сайте Исполнителя. Указанный Акт подтверждает факт получения услуг Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества.
Акт подлежит направлению в адрес Заказчика в течение 14 (четырнадцати) дней после окончания оказания услуг на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации на Сайте.
В случае, если от Заказчика в течение 14 (четырнадцати) дней с момента направления Исполнителем Акта не поступит письменных возражений относительно оказанных Исполнителем услуг, такой Акт считается акцептированным Заказчиком.
3.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
3.4. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультирования очно (офлайн формат) либо посредством телекоммуникационных каналов связи путем проведения тематических семинаров, курсов и мастер-классов, предоставления доступа к базам данных, групповым чатам в мессенджерах и записям онлайн-мероприятий в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой
3.5. Перечень услуг указывается в сети Интернет на сайте https://garyfirst.ru/kontekst/pay, и (или) в Приложении №1 к настоящему Договору.
3.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайтах, указанных в п.2.4 настоящей Оферты не позднее 1 рабочего дня до даты проведения конкретного мероприятия.
3.7. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ему понятно, что эффективность проведенной работы зависит от соблюдения Заказчиком следующих требований:
- полноты и достоверности указанных Заказчиком сведений;
- последовательности и правильности проведения Заказчиком действий и процедур, рекомендованных Исполнителем (включая сроки);
- конфиденциальности полученных Заказчиком от Исполнителя сведений в рамках выполняемых работ;
- результат консультационных процедур является сугубо индивидуальным ощущением и не находится в прямой зависимости, и равно не является единственным критерием оценки качества оказанных услуг.
3.8. Заказчик, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", дает согласие на осуществление обработки, хранение, передачу своих персональных данных.
3.9. Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Заказчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, в том числе проведения маркетинговых мероприятий.
3.10. Доступ к Персональным данным Заказчика имеют Исполнитель, в том числе сотрудники Исполнителя в целях указанных в п. 3.9 настоящей Оферты.
4. Обязанности Сторон.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте и (или) в Приложении №1 к Договору.
4.1.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте и (или) в Приложении №1 к Договору.
4.1.3. В случае оказания консультационных услуг в очном формате обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
4.1.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
4.1.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
4.1.6. Предоставлять Заказчику необходимую информацию и обратную связь по телефону и по e-mail между мероприятиями.
4.1.7. Соблюдать конфиденциальность:
Исполнитель обязуется соблюдать исключительную конфиденциальность, и, если Заказчик не дал на это согласие, не раскрывать содержания и не обсуждать полученные на мероприятии сведения.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
4.2.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
4.2.3. Своевременно выполнять рекомендации и другие принятые на себя обязательства.
4.2.4. Не передавать используемые во время оказания консультационных услуг рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
4.2.5. Соблюдать конфиденциальность.
4.2.6. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
4.2.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
4.2.8. Соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, сессии;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию, материалы, методички или записи семинаров, курсов, мастер-классов;
— не появляться на мероприятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
5. Права Сторон.
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. В случае нарушения Заказчиком требований п.п. 4.2.1.- 4.2.8. настоящего Договора Исполнитель имеет право приостановить или прекратить исполнение своих обязательств по настоящему Договору. Предоплата, внесенная за несостоявшееся время работы по оказанию консультационных услуг, в этих случаях не возвращается.
5.1.2. Изменить дату, время проведения конкретного мероприятия, список приглашенных на мероприятие лиц Исполнителя не позднее 1 (одного) рабочего дня от назначенных ранее даты и времени при условии обязательного размещения информации о переносе даты на сайте Исполнителя.
5.1.3. Не возвращать предоплаченные средства в сумме фактически понесенных Исполнителем расходов в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора в соответствии п. 5.2.4. настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
В случае непосещения Заказчиком конкретного мероприятия по собственной инициативе, Исполнитель имеет право не возвращать часть суммы денежных средств, оплаченных Заказчиком за проведение такого мероприятия по оказанию консультационных услуг.
5.1.4. Не выдавать Заказчику Акт в случае оказанию Заказчику услуг не в полном объеме по вине Заказчика.
5.1.5. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
5.1.6. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.1.7. Самостоятельно определять состав лиц, оказывающих Услуги.
5.1.8. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5.1.9. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.1.10. Приостановить или прекратить регистрацию, а также ограничить доступ Пользователя к сервисам Сайта, если Исполнитель будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность, нарушает условия настоящего Договора и правил Сайта.
5.1.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оказание услуг Заказчику, при этом Исполнитель не обязан возвращать внесенную плату в случае нарушения Заказчиком правил данного Договора. Указанными нарушениями является публикация Заказчиком в комментариях или иным образом информации, запрещенной настоящим Договором или законодательством РФ, в том числе, по разжиганию межнациональных конфликтов, с использованием нецензурных выражений или иных оскорблений других Заказчиков, Исполнителя, а также третьих лиц, привлеченных к оказанию услуги, а также публикация информации, которая не касается тематики оказания консультационных услуг (услуг Исполнителя) или публикация рекламной информации.
5.1.12. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать доступ Заказчика к оказанию услуг в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов, полученных при регистрации, третьим лицам, а также в случае распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в процессе оказания услуг. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Доступ Заказчика к оказанию услуг обеспечивается не более чем для одного слушателя (пользователя) по каждому индивидуальному доступу.
5.1.13. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику предоплату в размере, указанном на Сайте или иным выбранным Исполнителем способом.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 4.1. настоящего договора.
5.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
5.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
5.2.4. Досрочно в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 15 календарных дней до прекращения договора. Форма уведомления может быть составлена собственноручно в свободной форме, в печатном или электронном виде.
6. Стоимость услуг, порядок расчетов и условия предоставления услуг
6.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
6.2. Стоимость услуги по предоставлению доступа к «Сообществу «Контекст» составляет 150 000 (сто пятьдесят) тысяч рублей.
Виды, наименование, срок оказания и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах, и (или) в приложении №1 к настоящему Договору.
6.3. После заключения Договора и осуществления предоплаты в размере 100% стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
— очно. Моментом оказания услуг в очном режиме является факт предоставления доступа на мероприятие;
— и (или) в форме онлайн-трансляции через интернет-ресурс. В таком случае Исполнитель после оплаты Услуг получает ссылку на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте Исполнителя, и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Моментом оказания услуг в режиме онлайн является факт предоставления доступа к онлайн мероприятию;
В части оказания услуг по организации и проведению онлайн (офлайн)-встреч услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания соответствующей встречи вне зависимости от того, присутствовал ли на ней Заказчик. Предоставление доступа к записям таких онлайн (офлайн) встреч, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет, осуществляется на усмотрение Исполнителя.
Заказчик подтверждает, что результатом услуг будут являться действия Исполнителя по предоставлению Заказчику (участнику) доступа: для участия в организованной Исполнителем встрече (офлайн формат), или возможности наблюдать видеоизображение спикера и ведущего онлайн-встречи, слышать выступление спикера и следить за презентацией (онлайн формат).
- предоставление доступа к базам данных (способы получения доступа публикуются на Сайте Исполнителя или путем рассылки по электронной почте/телефону Заказчика);
- предоставление доступа к групповым чатам в мессенджерах (способы получения доступа публикуются на Сайте Исполнителя или путем рассылки по электронной почте/телефону Заказчика). Моментом предоставления доступа к групповым чатам в мессенджерах является факт отправки Исполнителем необходимых сведений для авторизации Заказчика;
- предоставление доступа к записям онлайн-мероприятий (способы получения доступа публикуются на Сайте Исполнителя или путем рассылки по электронной почте/телефону Заказчика). Моментом предоставления доступа к записям онлайн-мероприятий является факт отправки Исполнителем необходимых сведений для авторизации Заказчика.
6.3.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания срока предоставления услуг Заказчик не выставил претензию Исполнителю.
6.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.5. Факт внесения Заказчиком предоплаты за услугу означает, что Заказчику понятно содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.
6.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
6.7. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг через платежную систему, электронный кошелек, в порядке рассрочки через кредитные организации и т.д., предложенные на сайте https://garyfirst.ru/kontekst/pay на момент оплаты.
6.8. Если Заказчик внес 100% оплаты и не сможет принять услуги полностью, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала оказания Услуг.
В случае заключения Заказчиком кредитного договора с целью оплаты Услуг, денежные средства при расторжении настоящего договора при выполнении условий в п.6.8 Договора, возвращаются Исполнителем в адрес кредитной организации.
7. Споры и разногласия. Ответственность сторон.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
7.3. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, сторона, считающая свои права нарушенными, обязана выставить другой стороне претензию. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть и сообщить о результате её рассмотрения в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии. Претензия должна быть оформлена письменно и подписана собственноручно лицом, предъявляющим претензию. К претензии должны быть приложены копии документов, её подтверждающих. Претензия направляется любым из следующих способов:
- заказным письмом;
- курьерской доставкой;
- по электронной почте по адресу advocate.firstcenter@inbox.ru.
Претензия считается доставленной, если она направлена способом, указанном в настоящем договоре. Претензия считается доставленной при недобросовестном воспрепятствовании или уклонении от получения отправления, письма, а также блокировки получения электронных сообщений от направляющей Стороны.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.5. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящем Договоре.
7.6. При невозможности разрешения спора, Сторона вправе передать его на разрешение суда.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
7.8. За рамками урегулирования отношений по оказанию услуг, Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие процесса и результата оказания услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.9. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Администратор не несет никаких расходов на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами.
При этом исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
9. Срок действия Оферты. Порядок изменения и расторжения Оферты.
9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
9.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде или электронном виде на адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 15 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления. Возврат денежных средств производится в размере полученного вознаграждения за вычетом понесенных расходом Исполнителя, в том числе банковской комиссии.
Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной подписью Заказчика и датой составления заявления. Для оформления возврата необходимо указать следующие данные:
- ФИО и e-mail, указанные при оформлении платежа;
- название Услуги (тренинга, пакета услуг);
- дату заказа;
- информацию о платежах;
- причины отказа от услуг, а также подтверждение произведенной оплаты.
9.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и требовать возврата стоимости Услуг после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения курсов, семинаров, мастер-классов, использования/не использования баз данных, групповых чатов, записям онлайн-трансляций).
9.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчиком подтвержденных убытков.
9.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
9.9. Совершая акцепт настоящего Договора,
Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с политикой конфиденциальности (в том числе, регулирующей отношения по обработке персональных данных), размещенной на Сайте.
9.10. Все, что не урегулировано положениями настоящего Договора и правилами, размещенными на Сайте, относительно каждой услуги, разрешается путем использования и применения норм права и законодательства РФ.
10. Прочие условия.
10.1. Если иное не предусмотрено законом, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или Договор связывает наступление гражданско-правовых последствий для другого лица, влекут наступление таких последствий с момента доставки соответствующего сообщения этому лицу или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
10.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
10.3. Приложения к договору:
1) Приложение №1 – Информация о предоставлении консультационных услуг «Контекст FIRST».
11. Реквизиты Исполнителя:
ИП Грек Игорь Сергеевич
E-mail: advocate.firstcenter@inbox.ru
ИНН 382705841742, ОГРН 318385000121782
Банковские реквизиты:
АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корр.счет 30101810145250000974
Расчетный счет № 40802810800000887662
Приложение № 1
к Договору-оферте на оказание консультационных услуг
Информация о предоставлении консультационных услуг
«Контекст FIRST»
Дополнительно в указанную плату входят:
- Офлайн разборы Гари Феста случайных участников Сообщества, ситуация которых подходит для общих разборов;
- Встречи с медийными предпринимателями на темы медийности, психологии влияния, психологии продаж, личного бренда, своего пути и создания медиа-бизнесов;
- Спикер-форумы: несколько приглашенных экспертов обсуждают одну ключевую тему в формате панельной дискуссии на 4-5 человек и ответом на вопросы участников;
- Интервью-разборы – публичное интервью с известной личностью и разбором причин его успеха, сильных сторон и его уникального пути в бизнесе, жизни и медиа;
- Рефлексия и вопросы-ответы с Гари Фестом, который делится опытом и рефлексией с участниками Контекста: они получают последние инсайты, наработки, инструменты, которые Гари Фест использовал в текущих проектах;
- Еженедельные встречи с десяткой и трекером для постановки цели и заземления их в ключевые действия на следующую неделю.
Место и дата проведения мероприятия, приглашенные спикеры, а также способ подключения к мероприятию (в случае проведения в онлайн-формате) указывается на сайте https://garyfirst.ru/kontekst/pay
- Офлайн разборы Гари Феста случайных участников Сообщества, ситуация которых подходит для общих разборов;
- Встречи с медийными предпринимателями на темы медийности, психологии влияния, психологии продаж, личного бренда, своего пути и создания медиа-бизнесов;
- Спикер-форумы: несколько приглашенных экспертов обсуждают одну ключевую тему в формате панельной дискуссии на 4-5 человек и ответом на вопросы участников;
- Интервью-разборы – публичное интервью с известной личностью и разбором причин его успеха, сильных сторон и его уникального пути в бизнесе, жизни и медиа;
- Рефлексия и вопросы-ответы с Гари Фестом, который делится опытом и рефлексией с участниками Контекста: они получают последние инсайты, наработки, инструменты, которые Гари Фест использовал в текущих проектах;
- Еженедельные встречи с десяткой и трекером для постановки цели и заземления их в ключевые действия на следующую неделю.
Место и дата проведения мероприятия, приглашенные спикеры, а также способ подключения к мероприятию (в случае проведения в онлайн-формате) указывается на сайте https://garyfirst.ru/kontekst/pay
